Kvalitet i vårdbemanning – så säkerställer ni rätt konsult

Livet handlar om att ta ställning. Att välja det goda. Att välja bort det dåliga. När ni hyr in en konsult räcker det inte att någon kommer till passet. Konsulten ska ha rätt kompetens, passa in i er verksamhet och göra ett gott arbete från första dagen. Det är vad kvalitet i vårdbemanning handlar om.

I den här guiden går vi igenom vad som skapar kvalitet längs hela kedjan, och vilka frågor ni som vårdgivare ska ställa till ert bemanningsföretag.

Ny inom området? Börja med vår guide om vårdbemanning för vårdgivare.

Kvalitet börjar med behovsanalysen

Allt för ofta brister kopplingen mellan den kompetens ett behov efterfrågar och den kompetens en konsult har. Det är den vanligaste orsaken till att ett uppdrag inte blir som någon tänkt sig.

En god behovsanalys tar reda på:

• vilken yrkesgrupp och specialistkompetens som behövs,
• arbetstider och omfattning, inklusive kvällar, nätter och helger,
• vad som är särskilt viktigt i just er verksamhet.

Vi på Sanandum är nyfikna. Vi förstår och kan identifiera kompetens när vi ser den, och vi säkerställer att vårdgivaren får exakt det den behöver för stunden. Det är vårt budord COMPETENCE.

Urvalet – rätt person på rätt plats

Konsulterna vi presenterar uppfyller alltid vår standard FOR GOOD. Det handlar om kompetens, men också om människan. Vi vill investera i människor som är professionella, ansvarstagande och har en hög grad av social kompetens. Det är vårt budord PEOPLE.

Det är konsultchefen som gör matchningen. Vår erfarenhet är att villkoren hos många bemanningsföretag liknar varandra, så det är människan ni har att göra med som avgör kvaliteten. En bra konsultchef matchar konsulter mot ert behov och följer upp både under och efter uppdraget.

Konsulter som mår bra gör ett bättre jobb

Kvalitet handlar också om förutsättningarna för konsulten. En utvilad konsult med trygga villkor gör ett bättre jobb. Därför garanterar vi våra konsulter eget boende med egen dusch/WC och kök med god standard. De har rätt till sjuklön enligt gällande lagstiftning och är fullt försäkrade genom vår ansvarsförsäkring. Läs mer om resor och boende på konsultuppdrag.

Vi vill egentligen inte att någon ska arbeta mer. Man får gärna arbeta mindre, men man ska alltid arbeta bättre. Att slita ut sig är slöseri med liv, pengar, glädje och resurser.

Systematiskt kvalitetsarbete

Inget kvalitetsarbete, ingen förbättring. Ingen förbättring, inget framåtskridande. Systematiskt kvalitetsarbete är en naturlig del av Sanandums arbetssätt. Det är vårt budord QUALITY.

Enligt vår kvalitetspolicy kan kunder och andra intressenter förvänta sig att vi:

• levererar i tid och enligt avtal,
• hanterar kunders ärenden snabbt och professionellt,
• är pålitliga som affärspartner och arbetsgivare,
• kompetensutvecklar våra medarbetare för att möta kundernas krav och förväntningar,
• värnar om våra anställda och ger dem goda förutsättningar för sina arbetsuppgifter.

Vi mäter också er och konsulternas upplevelse av oss löpande, för att utvärdera vårt arbetssätt och förbättra våra processer. Det är vårt budord EXPERIENCE. Vill ni lämna en förbättrings- eller avvikelserapport finns en länk på vår sida Kvalitet och miljö.

Frågor att ställa till ert bemanningsföretag

• Hur går behovsanalysen till, och vem gör den?
• Hur matchas konsulten mot vår verksamhet?
• Hur följer ni upp under och efter uppdraget?
• Hur hanteras avvikelser och förbättringsförslag?
• Hur mår era konsulter: boende, återhämtning och villkor?

Fler frågor finns i vår artikel om bemanningsföretag eller egen rekrytering och om hur ni avlastar gruppen vid personalbrist i vården.

Kvalitet FOR GOOD

Sanandum är ett familjeägt bemanningsföretag med kontor i Uppsala, som bemannar vården i hela Sverige mot både privat och offentlig sektor. Vi är besatta av bättre vårdbemanning: bättre urval, bättre behovsanalyser, bättre kvalitet och hållbara personallösningar längs hela kedjan. Kortsiktiga vinningar får under inga omständigheter gå före långsiktigt goda relationer. Det är VÅRDBEMANNING FOR GOOD.

Vanliga frågor

Hur säkerställer ni att konsulten har rätt kompetens?
Genom en behovsanalys där vi förstår ert behov innan vi letar, och genom att konsultchefen matchar konsulter mot just det behovet. Konsulterna vi presenterar uppfyller alltid vår standard FOR GOOD.

Följer ni upp under uppdraget?
Ja. Konsultchefen följer upp både under och efter uppdraget, och vi stämmer av förlängning i god tid.

Hur lämnar vi en avvikelserapport?
Via länken på vår sida Kvalitet och miljö, eller genom att kontakta oss direkt.

Vilka yrkesgrupper bemannar ni?
Sjuksköterskor, specialistsjuksköterskor, fysioterapeuter, arbetsterapeuter och socionomer.

Vill ni veta mer om vårt kvalitetsarbete?

Ring 020-15 15 01 eller mejla kontakt@sanandum.se. Välj vårdbemanning FOR GOOD.